Questions fréquentes
Tout ce que vous devez savoir avant de nous contacter.
Conception et Services
Quels types de supports proposez-vous ?
Yes Sign conçoit et fabrique une large gamme de supports d'identité visuelle : enseignes lumineuses LED (caissons, lettres boîtiers, totems), enseignes non lumineuses (lettres découpées aluminium ou inox, bâches tendues, panneaux composite), néons et flex LED, vitrines et vitrophanies, signalétique intérieure et extérieure (directionnelle, ERP, plaquettes de porte), totems et pylônes, ainsi que le marquage et covering de véhicules (voitures, utilitaires, camions). Chaque support est fabriqué sur mesure dans notre atelier au Pays Basque.
Pouvez-vous travailler à partir de mon logo existant ?
Oui, absolument. Nous travaillons à partir de vos fichiers existants. Pour une fabrication optimale, nous préférons les formats vectoriels : .AI (Adobe Illustrator), .EPS ou .PDF vectoriel. Si vous ne disposez que d'un fichier bitmap (JPEG, PNG), notre studio graphique peut procéder à une vectorisation. N'hésitez pas à nous transmettre vos fichiers lors de votre demande de devis, notre équipe analysera leur compatibilité.
Proposez-vous un service de création graphique si je n'ai pas de visuel ?
Oui. Yes Sign dispose d'un studio graphique intégré avec un graphiste dédié. Si vous n'avez pas encore de logo ou de charte graphique, nous pouvons concevoir votre identité visuelle ou adapter un visuel existant aux contraintes techniques de votre enseigne (dimensions, matériaux, effets lumineux). La conception graphique est incluse dans notre accompagnement global.
Réalisez-vous des enseignes sur mesure ou avez-vous des formats standards ?
Nous ne fabriquons qu'en sur mesure. Chaque enseigne est conçue et produite selon les dimensions, les matériaux et la charte graphique spécifiques à votre projet. Cela nous permet de nous adapter à toutes les contraintes : façade atypique, réglementation locale, identité de réseau à respecter ou préférence esthétique. Aucune enseigne ne sort identique de notre atelier.
Installation et Technique
Assurez-vous vous-même la pose de l'enseigne ?
Oui. Yes Sign prend en charge l'intégralité de la pose, que ce soit par nos équipes internes ou via notre réseau de 200+ partenaires poseurs qualifiés, répartis sur les 95 départements français. Tous nos partenaires travaillent sous charte Yes Sign et respectent nos standards de qualité. Pour les projets multi-sites, un chef de projet dédié coordonne l'ensemble des interventions et vous transmet un reporting à chaque étape.
Mon enseigne est-elle résistante aux intempéries et aux UV ?
Oui. Nous sélectionnons les matériaux en fonction de votre environnement et de l'usage prévu : aluminium laqué, inox, composite dibond, polymère ASA, films vinyle haute durabilité... Les modules LED que nous utilisons sont étanches et résistants aux intempéries, conçus pour une utilisation en extérieur dans toutes les conditions climatiques. Ils disposent également de traitements anti-UV garantissant la tenue des couleurs dans le temps. Nous vous conseillons sur le meilleur rapport performance/durabilité selon votre budget et votre localisation.
Faites-vous du marquage sur tous types de véhicules (voitures, utilitaires, camions) ?
Oui, nous intervenons sur tous types de véhicules : voitures particulières, SUV, fourgons, fourgonnettes, camionnettes, camions, véhicules frigorifiques, remorques et semi-remorques. Nous réalisons le marquage partiel (lettrage, logo, coordonnées) comme le covering total. Pour les flottes professionnelles, nous assurons une cohérence visuelle sur l'ensemble des véhicules, quelle que soit leur taille.
Réglementation et Démarches
Faut-il une autorisation pour installer une enseigne commerciale ?
Oui, dans la majorité des cas. L'installation d'une enseigne est encadrée par le Règlement Local de Publicité Intercommunal (RLPI) en vigueur dans votre commune, qui définit les zones autorisées, les formats maximaux, les matériaux et les types d'éclairage admissibles. Yes Sign vous accompagne dans cette démarche : nous analysons le RLPI de votre commune, vérifions la conformité de votre projet et vous conseillons sur les ajustements nécessaires. Certains projets nécessitent également l'accord de l'Architecte des Bâtiments de France (ABF) si vous êtes en zone protégée ou en secteur sauvegardé.
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Notre équipe est disponible du lundi au vendredi pour répondre à toutes vos questions.
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